12 июля

Обрыв на линии.
В ночь на 12 июля 2026 г. в результате падения дерева во время урагана произошёл обрыв магистрального кабеля ИТКМ в центральном районе города. Возможны перебои в работе Интернета на ряде адресов. Ориентировочное время восстановления — до середины дня 13 июля.

UPD. Связь восстановлена, в случае возникновения проблем рекомендуем перезагрузить ваш роутер.

9 июля

Вниманию абонентов!
14 июля 2026 года с 01.00 до 02.00 планируются технические работы на центральном узле связи. Возможны перебои в работе интернета. В случае возникновения проблем по окончании работ рекомендуем перезагрузить ваш роутер.
Приносим извинения за неудобства!

22 июня

Вниманию абонентов кабельного телевидения ИТКМ! 
Из-за атаки БПЛА произошла проблема с каналообразующим оборудованием у оператора спутниковой связи, в связи с чем пропал сигнал на одном из спутников и произошло отключение ряда телеканалов. Ждем исправления ситуации.

15 июня

Вниманию абонентов!
15 июня 2026 года в период с 12.00 до 15.00 в центральной части города возможны отключения интернета. Аварийные работы по замене оборудования на узле ИТКМ.
Приносим извинения за доставленные неудобства! 13:

11 июня

Уважаемые Абоненты!
Убедительная просьба ко всем, кто еще не подтвердил свои персональные данные, срочно позвонить в абонентский отдел и сообщить необходимую информацию по телефону 8 800-700-39-85, доб.1, или зайти в офис ИТКМ с паспортом. С 15 июля 2026 года оказание услуг связи абонентам, не подтвердившим свои персональные данные, будет приостановлено.
Напоминаем, что на основании п.36 Постановления Правительства РФ от 31.12.2021 №2606 (ред. от 26.12.2024) «Об утверждении Правил оказания услуг связи по передаче данных», абонент обязан при поступлении запроса от оператора связи с требованием подтвердить соответствие персональных данных фактического пользователя сведениям, заявленным в договоре об оказании услуг связи, осуществить подтверждение персональных данных путем представления оператору связи документа, удостоверяющего личность.
В соответствии с п.3 ст.44 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ (ред. от 31.07.2025) «О связи», оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения.
Политика обработки персональных данных